Communiqué du 19 avril 2024 - 10:15

Suite à la cyberattaque dont nous avons été victime la semaine dernière, nos boîtes mails étaient hors-service du 9 avril au 17 avril 2024 inclus.

Communiqué du 18 avril 2024 - 12:00

Par ailleurs, le diagnostic des conséquences de l’attaque est toujours en cours du côté de Saint-Nazaire Agglomération. Il est toujours impossible pour le moment de mesurer exactement son ampleur ni de déterminer précisément si des données à caractère personnel ont été dérobées par les pirates. Dans le doute, l’Agglomération appelle la population à être particulièrement vigilante aux tentatives d’extorsion d’informations personnelles.

𝗜𝗻𝗳𝗼𝘀 𝗲𝘁 𝗽𝗿𝗲́𝗰𝗮𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗮̀ 𝗽𝗿𝗲𝗻𝗱𝗿𝗲 ici https://bit.ly/3VYyUx2

Communiqué du 12 avril 2024 - 16:00

 ATTENTION : Il n'est pas encore possible de définir un délai de rétablissement de l'ensemble des services et outils numériques. Les mails et les serveurs interne sont toujours hors-service.

Le travail s'organise en mode dégradé via des outils papiers et le retour à la normale sera progressif.

Dans les jours à venir, nous vous tiendrons informé de l'avancement des opérations et du rétablissement des services encore impactés.

Nous nous excusons des désagréments causés par cette cyberattaque.

 

Retrouvez l'article de presse de Saint-Nazaire agglomération ici

Communiqué du 11 avril 2024 - 16:15

La Ville de Saint-Nazaire et son agglomération ont été victime d'une cyberattaque de grande ampleur dans la nuit du 9 au 10 avril 2024.

La Ville de Donges est également fortement impactée et le diagnostic risque de prendre plusieurs jours.

Les services administratifs de la mairie travailleront en mode dégradé pour cette fin de semaine et courant de semaine prochaine (État civil, Urbanisme, vie scolaire...).

Nous vous invitons à décaler vos démarches administratives à une date ultérieure.

Nous vous remercions de votre compréhension.

// FACTURATION DES SERVICES DE RESTAURATION SCOLAIRE ET PÉRISCOLAIRE //
Chers parents,
⚠️En raison de la récente cyberattaque survenue dans la nuit du 09 au 10 avril, la facturation de nos services de restauration scolaire et périscolaire connaît actuellement des perturbations et aura un léger retard.⚠️

ℹ️ Nous tenons toutefois à vous rassurer : notre Portail Famille n'étant pas hébergé par l'agglomération, il n'a pas été affecté par cette attaque. Ainsi, toutes vos données personnelles restent protégées et sécurisées.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant cette période.